A Mediação é uma forma de solução de conflito na qual uma terceira pessoa, neutra e imparcial, facilita o diálogo entre as partes, para que elas construam com autonomia a melhor forma de solucionar o problema.

A arbitragem é um método alternativo de resolução de conflitos, no qual as partes definem que uma pessoa ou uma entidade privada irá solucionar a controvérsia apresentada pelas partes, sem a participação do Poder Judiciário.

Ambas as técnicas são baseadas pela informalidade, simplicidade, economia processual, celeridade, oralidade e flexibilidade processual.

As regras da mediação e da arbitragem estão estabelecidas pelas Leis n° 13.140/15 e 9.307/96 (13.129/15), respectivamente.

Em nosso site disponibilizamos um canal de comunicação entre você e a outra parte. Funcionamos como ponte de ligação para que juntos possamos encontrar uma solução para o conflito.